CHÍNH SÁCH BẢO MẬT TRAFFICUSER.VN
TrafficUser.vn và nền tảng quản lý tài khoản id.trafficuser.vn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Việc bạn sử dụng dịch vụ tại TrafficUser.vn đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
I. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
Chúng tôi thu thập hai loại thông tin chính:
1. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp
Thông tin này được thu thập khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, hoặc liên hệ với chúng tôi:
Thông tin Tài khoản: Tên đăng nhập, Mật khẩu (được mã hóa), Địa chỉ Email, Số điện thoại, Tên công ty/Tên cá nhân. (Được thu thập chủ yếu qua id.trafficuser.vn).
Thông tin Thanh toán: Chi tiết giao dịch, lịch sử mua hàng. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ; các giao dịch này được xử lý qua các cổng thanh toán uy tín.
Thông tin Liên hệ: Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ hoặc gửi yêu cầu tư vấn.
2. Dữ liệu Dịch vụ và Kỹ thuật
Thông tin này được thu thập tự động khi bạn truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ:
Dữ liệu Website Khách hàng: URL, từ khóa mục tiêu, số lượng Traffic User yêu cầu, thời gian thực hiện, và các dữ liệu liên quan đến hiệu suất SEO của website bạn (thông qua mã code mà bạn gắn vào website hoặc dữ liệu mà bạn tự cung cấp).
Dữ liệu Truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang bạn đã xem trên TrafficUser.vn.
Dữ liệu Cookie và Công nghệ Theo dõi: Thông tin về việc sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích hành vi người dùng (xem mục V).
II. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
Cung cấp Dịch vụ: Quản lý tài khoản của bạn trên id.trafficuser.vn, thực hiện các dịch vụ Traffic User theo yêu cầu, và giám sát hiệu suất dịch vụ.
Thanh toán: Xử lý giao dịch mua hàng và cung cấp hóa đơn/chứng từ liên quan.
Hỗ trợ Khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết sự cố, và cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật.
Cải thiện và Phát triển Dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng để cải tiến chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa giao diện người dùng và phát triển các tính năng mới.
Marketing và Truyền thông: Gửi thông tin cập nhật về dịch vụ, khuyến mãi, tin tức liên quan đến SEO (nếu bạn đồng ý nhận).
Tuân thủ Pháp luật: Ngăn chặn các hoạt động gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
III. BẢO MẬT THÔNG TIN
TrafficUser.vn áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép:
Mã hóa (Encryption): Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều.
Truy cập Hạn chế: Chỉ những nhân viên có nhiệm vụ và được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin cá nhân của khách hàng.
Bảo mật Hệ thống: Hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa, phần mềm chống virus và các giao thức bảo mật tiên tiến.
IV. CHIA SẺ THÔNG TIN
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:
Nhà cung cấp Dịch vụ: Chia sẻ với các đối tác đáng tin cậy thực hiện chức năng thay mặt chúng tôi (ví dụ: cổng thanh toán, dịch vụ lưu trữ, dịch vụ phân tích dữ liệu), với điều kiện các bên này cam kết bảo mật thông tin tương đương.
Tuân thủ Pháp luật: Tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản của chúng tôi hoặc sự an toàn của người khác.
Chuyển giao Doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin khách hàng có thể được chuyển giao cho bên mua.
V. SỬ DỤNG COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính của bạn khi bạn truy cập trang web. Chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích:
Cookie Cần thiết: Giúp bạn đăng nhập và duy trì phiên hoạt động trên id.trafficuser.vn.
Cookie Phân tích: Theo dõi cách bạn sử dụng website TrafficUser.vn và id.trafficuser.vn để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể từ chối hoặc quản lý việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và chức năng của một số dịch vụ.
VI. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG
Bạn có quyền:
Truy cập và Chỉnh sửa: Truy cập và cập nhật thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản trên id.trafficuser.vn.
Yêu cầu Hạn chế hoặc Xóa: Yêu cầu chúng tôi giới hạn việc xử lý hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn, tùy thuộc vào các nghĩa vụ pháp lý và hợp đồng.
Từ chối Tiếp thị: Chọn không nhận các thông tin tiếp thị hoặc khuyến mãi từ chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
VII. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website của chúng tôi. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
