CHÍNH SÁCH BẢO MẬT TRAFFICUSER.VN

Trafficuser.vn (“Chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Người dùng (“Bạn”) và hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Chính sách Quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi trên website Trafficuser.vn và hệ thống quản lý tài khoản id.trafficuser.vn (gọi chung là “Dịch vụ”).

1. Loại Thông tin Chúng tôi Thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:

1.1. Thông tin Cá nhân do Bạn Cung cấp Trực tiếp

Đây là thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, sử dụng Dịch vụ, hoặc liên hệ với chúng tôi:

  • Thông tin Tài khoản: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên người dùng (username) và mật khẩu đã mã hóa.

  • Thông tin Thanh toán: Chi tiết thanh toán (ví dụ: thông tin ngân hàng, ví điện tử), nhưng chúng tôi không trực tiếp lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ. Thông tin này được xử lý bởi các đối tác thanh toán an toàn.

  • Thông tin Liên lạc: Mọi thông tin bạn cung cấp khi gửi yêu cầu hỗ trợ, phản hồi, hoặc tham gia khảo sát.

1.2. Thông tin Dịch vụ và Kỹ thuật

Đây là thông tin được thu thập tự động khi bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi:

  • Dữ liệu Sử dụng Dịch vụ: Thông tin về các gói dịch vụ bạn mua, các từ khóa bạn đang tối ưu, URL website mà bạn cung cấp để sử dụng Dịch vụ.

  • Dữ liệu Thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).

  • Dữ liệu Tương tác: Thời gian truy cập, các trang đã xem, các liên kết đã nhấp, thời gian lưu lại trên trang.

  • Cookies và Công nghệ Theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để xác thực phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn, và phân tích hiệu suất Dịch vụ.

2. Mục đích Sử dụng Thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Cung cấp và Quản lý Dịch vụ:

    • Tạo và quản lý tài khoản của bạn trên id.trafficuser.vn.

    • Xử lý các giao dịch thanh toán.

    • Thực hiện các dịch vụ tối ưu SEO theo yêu cầu của bạn (ví dụ: tạo traffic user).

    • Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng.

  • Cải thiện Dịch vụ:

    • Phân tích cách người dùng sử dụng Dịch vụ để cải thiện giao diện, chức năng và hiệu suất.

    • Nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm mới.

  • Liên lạc và Tiếp thị:

    • Gửi các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch, và cập nhật chính sách.

    • Gửi thông tin tiếp thị, khuyến mãi và các ưu đãi mà chúng tôi tin rằng bạn quan tâm (nếu bạn đã đồng ý nhận).

  • An toàn và Pháp lý:

    • Ngăn chặn và phát hiện các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm Chính sách của chúng tôi.

    • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Chia sẻ và Tiết lộ Thông tin

Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp Dịch vụ Bên thứ Ba: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy (như xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu, phân tích website, hỗ trợ tiếp thị) để họ thực hiện các dịch vụ thay mặt chúng tôi. Các bên này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn.

  • Tuân thủ Pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh tòa, hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của Trafficuser.vn, người dùng khác hoặc công chúng.

  • Chuyển đổi Doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, bán tài sản hoặc chuyển giao toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ, thông tin của bạn có thể là một phần của tài sản được chuyển giao.

4. Quyền của Bạn đối với Dữ liệu Cá nhân

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Truy cập và Chỉnh sửa: Bạn có quyền truy cập, xem xét và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình thông qua trang quản lý tài khoản trên id.trafficuser.vn.

  • Rút lại Sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn bất cứ lúc nào (trừ trường hợp việc xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật).

  • Yêu cầu Xóa: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là cần thiết cho các mục đích pháp lý hoặc nghiệp vụ hợp pháp.

5. Bảo mật Thông tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật, hành chính và vật lý hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi sự truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp bảo mật của chúng tôi bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu khi truyền tải và lưu trữ (ví dụ: sử dụng SSL/TLS).

  • Hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên cần thiết để thực hiện công việc của họ.

  • Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật trong ngành.